Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Data ostatniej aktualizacji: 3 października 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Therivo.pl, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz prawa i obowiązki użytkowników sklepu.

Sklep internetowy Therivo.pl prowadzony jest przez Alberta Kurowskiego za pośrednictwem platformy internetowej umożliwiającej przeglądanie oferty, składanie zamówień oraz kontakt ze Sprzedawcą.

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszych warunków w zakresie, w jakim dotyczą one korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.

2. Definicje

Sklep – sklep internetowy działający pod adresem Therivo.pl.

Sprzedawca / Usługodawca – Albert Kurowski, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Stefana Batorego 30/10, NIP: 7963035898.

Klient / Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub dokonująca zakupu.

Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu.

Towar / Produkt – produkt dostępny w ofercie Sklepu.

3. Rodzaje i zakres świadczonych usług

Za pośrednictwem Therivo.pl świadczone są w szczególności następujące usługi drogą elektroniczną:

  • umożliwienie przeglądania zawartości Sklepu,

  • umożliwienie korzystania z koszyka zakupowego,

  • umożliwienie składania zamówień,

  • umożliwienie utworzenia i korzystania z konta klienta, jeżeli taka funkcja jest dostępna,

  • umożliwienie kontaktu ze Sprzedawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej,

  • umożliwienie korzystania z innych funkcjonalności udostępnionych w Sklepie.

Usługi świadczone drogą elektroniczną są świadczone nieodpłatnie, z wyjątkiem obowiązku zapłaty ceny za zakupione Towary.

4. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne są:

  • urządzenie posiadające dostęp do Internetu,

  • aktualna przeglądarka internetowa,

  • aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku korzystania z funkcji wymagających podania adresu e-mail,

  • włączona obsługa JavaScript i cookies, jeżeli jest to konieczne do prawidłowego działania określonych funkcji Sklepu.

Sklep może nie działać prawidłowo w przypadku korzystania z nieaktualnego oprogramowania lub urządzenia niespełniającego wymaganych parametrów technicznych.

5. Zasady korzystania ze Sklepu

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszymi warunkami.

Zabronione jest w szczególności:

  • dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,

  • podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu,

  • podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo Sklepu lub jego systemów informatycznych,

  • wykorzystywanie Sklepu do celów sprzecznych z prawem,

  • dostarczanie treści naruszających prawa osób trzecich,

  • podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych lub systemów Sklepu.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści przekazywane przez niego za pośrednictwem Sklepu.

6. Konto klienta

Jeżeli Sklep umożliwia utworzenie konta klienta, użytkownik może utworzyć konto poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza.

Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych.

Konto może zostać usunięte na żądanie użytkownika.

Usunięcie konta nie wpływa na prawa i obowiązki powstałe przed jego usunięciem, w szczególności na realizację złożonych zamówień oraz obowiązki związane z dokumentacją księgową.

7. Składanie zamówień

Sklep umożliwia Klientom składanie zamówień na Towary dostępne w aktualnej ofercie.

Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość zapoznania się z:

  • opisem Towaru,

  • jego ceną,

  • kosztami dostawy, jeżeli występują,

  • dostępnymi metodami płatności,

  • zasadami realizacji zamówienia.

Złożenie zamówienia następuje poprzez wykonanie czynności wskazanych w procesie zakupowym Sklepu.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa oraz informacjach przedstawionych Klientowi podczas składania zamówienia.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia.

8. Ceny i płatności

Ceny Towarów podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatki wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Informacja o dostępnych metodach płatności oraz ewentualnych kosztach dostawy jest prezentowana podczas składania zamówienia.

Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w sposób wybrany podczas składania zamówienia.

9. Realizacja zamówień i dostawa

Zamówienia są realizowane zgodnie z informacjami przedstawionymi przy danym Towarze oraz podczas składania zamówienia.

Informacje dotyczące przewidywanego czasu dostawy są prezentowane w Sklepie.

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi Klient może otrzymać informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, jeżeli taka funkcja jest dostępna.

10. Odstąpienie od umowy i zwroty

Konsument oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przepisy przyznają prawa konsumenta, może w przypadkach określonych prawem odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Szczegółowe zasady dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów oraz zwrotu płatności określa Polityka Zwrotów dostępna w Sklepie.

11. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania usług świadczonych drogą elektroniczną.

Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: ledit066@gmail.com lub korzystając z danych kontaktowych dostępnych w zakładce Kontakt.

W reklamacji zaleca się podanie:

  • imienia i nazwiska,

  • adresu e-mail,

  • opisu problemu,

  • daty wystąpienia problemu,

  • informacji pozwalających na jego identyfikację.

Reklamacje są rozpatrywane w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

Jeżeli reklamacja dotyczy Towaru, zastosowanie mają również zasady dotyczące reklamacji z tytułu niezgodności Towaru z umową.

12. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych

Korzystanie z podstawowych funkcji Sklepu może zostać zakończone przez Użytkownika w dowolnym momencie poprzez opuszczenie strony internetowej.

W przypadku usług wymagających utworzenia konta użytkownik może zrezygnować z usługi poprzez usunięcie konta lub kontakt ze Sprzedawcą.

Sprzedawca może zaprzestać świadczenia określonej usługi elektronicznej w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, z poszanowaniem praw nabytych przez użytkowników.

13. Odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Sklep działał prawidłowo.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w działaniu Sklepu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji, aktualizacji lub przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Powyższe postanowienia nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

14. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

Administratorem danych osobowych jest Albert Kurowski.

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem e-mail: ledit066@gmail.com.

15. Zmiany warunków

Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszych warunków w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,

  • zmiany funkcjonalności Sklepu,

  • wprowadzenia nowych usług,

  • konieczności doprecyzowania istniejących postanowień.

Zmiany nie naruszają praw nabytych przez użytkowników przed ich wejściem w życie.

Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na stronie Therivo.pl.

16. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy dotyczące ochrony konsumentów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

Postanowienia niniejszego dokumentu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Dane Sprzedawcy / Usługodawcy

Albert Kurowski
Adres: ul. Stefana Batorego 30/10
NIP: 7963035898
E-mail: ledit066@gmail.com
Telefon: 535 656 522
Sklep internetowy: Therivo.pl